রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

hc27 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে যা লেনদেন করেন, সবকিছু এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমাদের নীতি সহজ ও স্বচ্ছ—আপনি যা চান তা জানতে পারেন।

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
hc27 আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য দেখতে চাইলে সরাসরি আমাদের কাছে আসুন। গ্রাহক সেবা দল সবসময় প্রস্তুত আছে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আপনার অধিকার বুঝিয়ে দিতে।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল দ্রুত সাড়া দেয়।
ইমেইল সংরক্ষণ অনুরোধ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইলে ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে পাঠিয়ে দেই।
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সাইটিং-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস এ যান এবং কোন তথ্য শেয়ার করতে চান না তা বলুন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি

প্রতিটি লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট নিরাপদ থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়, সরাসরি নয়। কুকি এবং ট্র্যাকিং শুধু আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করি, বিক্রয় নয়। অনুরোধ পেলে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা…

SSL এনক্রিপশন

সব সংযোগ এনক্রিপ্টেড। আপনার বাংলাদেশ মোবাইল ওয়ালেট থেকে প্রেরিত তথ্য শুধু আমরা পড়তে পারি।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখি না। হ্যাশ করা থাকে, তাই কেউ দেখতে পায় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন মনে রাখতে এবং খেলা মসৃণ রাখতে। বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

ডেটা অনুরোধ ও মুছে ফেলা

যেকোনো সময় আমাদের কাছে বলুন আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে দিতে।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পরীক্ষা

নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি যাতে কোনো ফাঁক না থাকে এবং আপনার খেলা নিরাপদ থাকে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায় জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

bKash বা Nagad এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর ও পিন কখনও সরাসরি আমাদের কাছে থাকে না। শুধু লেনদেন সফল হয়েছে এটা আমরা জানি। বাকি সব তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।

যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা আপনার খেলার ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে বজায় রাখতে হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টের সেটিংস এ যান এবং দেখুন কোন তথ্য শেয়ার করা হচ্ছে। আপনি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন বা বন্ধ করতে পারেন।

না। আমরা আপনার খেলার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রয়োজনীয় আইনি পরিস্থিতিতে শেয়ার করি।

সম্পূর্ণভাবে। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সব ডেটা একটি ফাইলে দিয়ে দেব। সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে পাবেন।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় গ্রাহক সেবায় বলুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংযুক্ত তথ্য মুছে দেব। মুছে ফেলার আগে সব অর্থ উত্তোলন করে নিন।

কুকি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে এবং খেলা দ্রুত লোড করতে সাহায্য করে। ট্র্যাকিং শুধু বুঝতে যাতে জানতে পারি আপনি কোন গেম পছন্দ করেন এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করি। বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।